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从新事物角度看“双十一”

来源: 日期:2019-11-12

今天,又是一年一度的“双十一购物狂欢节”,许多人守着手机在零点时抢特价商品、在凌晨一点抢付尾款,我也参与到了其中,为节日交易额贡献了一份力量。

说到“双十一”,在今天已经演变成了一个全民参与的节日,这个即非我国传统节日也非外来节日,为何能在短短十年内兴起来?究其源头,还是利益使然。2009年11月11日,阿里巴巴的天猫商城举办了一场促销活动,虽然当时参与的商家数量和促销力度均是有限,但营业额远超预想的效果,于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。淘宝商城连年创新高的交易额,使得更多电商平台想要参与到其中分一杯羹,从此,每年的11月11日变成了电商购物狂欢节,从阿里到京东、苏宁、小米、网易考拉,无不开始参与到这场购物盛宴中去。而这一切也是离不开消费者的支持,商品打折促销,消费者本着省钱的心理参与到其中抢购,俨然一场互惠互利的交易活动。

“双十一”发展至今,确是一个带着多种积极因素的新事物,从各大电商公布的数据来看,每年的交易数额及完成交易数额的时间都一次次打破往年记录,这不仅体现了当代社会消费方式的转变,也体现了我国国民网上消费的巨大潜力。但新事物的发展初期也是不可避免有一些“瑕疵”,电商平台不满足于打折促销赚取微薄利润,高价聘请精算师来制定五花八门的促销规则,消费者一不小心就掉入了商家精心设计的规则陷阱当中去,误以为自己买东西省了钱实则送了钱,所以有人就打趣说:“买菜用不上数学,但双十一用得上。”除了这种较为合理合法的套路,也存在着一些不合理合法的套路,比如商家先提价再降价、商品以次充好等。商家这样套路消费者,必会导致消费者对“双十一”产生抵触情绪,这无异于“杀鸡取卵”。互利互惠的交易平衡破坏,新事物的积极因素也不复存在,这个节日也终将成为一现的昙花。

若想要“双十一”这个新事物良性发展,解决“瑕疵”迫在眉睫。不仅相关部门要引导新事物的发展,起到完善法律法规和市场监督的作用,电商平台更要自省自查,毕竟这是一个关乎其未来存亡的问题。


                                                                                                                                                  (文/ 高如家)

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